태양광 시스템에는 신뢰할 수 있는 사전 판매 및 사후 서비스가 필수적입니다. 저희는 고객의 필요에 가장 적합한 태양광 에너지 솔루션을 제공하여 시간을 절약하고 장기적인 사후 서비스를 제공합니다. Pknergy는 배터리 제품에 대해 표준 10년 공장 보증을 제공합니다. 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
사전 판매 서비스
컨설팅 지원:Pknergy는 고객이 가장 적합한 태양 전지 솔루션을 선택할 수 있도록 자세한 제품 정보와 기술 지원을 제공합니다.
솔루션 사용자 정의:고객의 요구에 따라 맞춤형 솔루션과 견적을 제공하여 제품이 특정 응용 시나리오를 충족하는지 확인합니다.
포괄적인 애프터 서비스 약속
애프터서비스를 통해 고객 관계는 거래 성사로 끝나지 않고, 제품을 사용하는 전체 기간 동안 유지됩니다.
명확한 연락처 정보:
저희는 고객이 기술적인 문제 발생 시 신속하게 도움을 받을 수 있도록 명확한 기술 지원 및 서비스 연락처 정보를 제공합니다. 제공된 연락처 정보는 항상 최신 상태로 유지되므로 고객은 언제든지 지원을 받으실 수 있습니다.
자세한 보증 정보:
제품 및 구성품의 보증 기간을 포함한 명확한 보증 정책을 제공합니다. 고객이 보증 신청 방법과 준비해야 할 자료를 숙지하도록 보장합니다.
유지 관리 및 관리 지침:
제품의 수명을 연장하고 성능을 개선하기 위해 태양열 에너지 시스템을 올바르게 사용하고 유지하는 방법을 포함하여 체계적인 유지 관리 및 관리 지침을 제공합니다.
교육 및 지원:
태양광 기술의 기본적인 사용 및 유지관리 지식을 고객에게 정기적으로 교육하여 설명하고, 제품의 실제 기능과 한계를 이해하도록 도와서 고객의 경험과 만족도를 향상시킵니다.
빠른 수리 서비스:
고객 근처에 수리 지점을 설치하여 신속한 기술 지원 및 부품 교체 서비스를 제공합니다. 저희는 수리 주기를 단축하고 고객 대기 시간을 줄이기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Pknergy와 함께 하시면 우리는 앞으로 수십 년 동안 귀하의 투자를 보호하기 위해 귀하와 협력합니다.