A megbízható értékesítés előtti és utáni szolgáltatás elengedhetetlen a napelemes rendszerek esetében. Mi biztosítjuk az Ön igényeinek leginkább megfelelő napenergia-megoldást, időt takarítunk meg Önnek, és hosszú távú értékesítés utáni szolgáltatást nyújtunk. A Pknergy 10 év gyári garanciát kínál akkumulátoros termékeire, további információkért kérjük, olvassa el alább.
Értékesítés előtti szolgáltatás
Tanácsadási támogatás:A Pknergy részletes termékinformációkat és műszaki támogatást nyújt, hogy segítsen az ügyfeleknek a legmegfelelőbb napelemes megoldás kiválasztásában.
Megoldás testreszabása:Az ügyfél igényeinek megfelelően személyre szabott megoldásokat és árajánlatokat kínáljon annak érdekében, hogy a termék megfeleljen az adott alkalmazási forgatókönyveknek.
Átfogó értékesítés utáni szolgáltatási kötelezettségvállalás
Az értékesítés utáni szolgáltatás esetében az ügyfélkapcsolatok nem érnek véget a tranzakció lezárásával, hanem a termék teljes használati ideje alatt fennmaradnak.
Egyértelmű elérhetőségek:
Világos technikai támogatási és szerviz elérhetőségi információkat biztosítunk, hogy ügyfeleink gyorsan megtalálják a segítségünket, ha technikai problémákba ütköznek. Biztosítjuk, hogy a megadott elérhetőségi adatok mindig naprakészek, hogy ügyfeleink bármikor segítséget kaphassanak.
Részletes garanciainformációk:
Világos jótállási szabályzatot biztosítunk, beleértve a termékek és alkatrészek jótállási idejét. Biztosítjuk, hogy az ügyfelek tudják, hogyan igényelhetik a jótállást, és milyen anyagokat kell előkészíteni.
Karbantartási és ápolási útmutató:
Szisztematikus karbantartási és gondozási útmutatást nyújt, beleértve a napelemes rendszerek megfelelő használatát és karbantartását a termékek élettartamának meghosszabbítása és a teljesítmény javítása érdekében.
Képzés és támogatás:
Rendszeresen képezze ki az ügyfeleket a napenergia-technológia alapvető használati és karbantartási ismereteinek ismertetésére, segítse őket a termékek tényleges funkcióinak és korlátainak megértésében, ezáltal javítva felhasználói élményüket és elégedettségüket.
Gyors javítási szolgáltatás:
Helyezzünk el javítási pontokat az ügyfelek közelében, hogy időben biztosíthassuk a műszaki támogatást és az alkatrész-szolgáltatást. Elkötelezettek vagyunk a javítási ciklusok lerövidítése és az ügyfelek várakozási idejének csökkentése iránt.
A Pknergy-vel együttműködve évtizedekre megvédjük befektetését.